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    業主面對面,溝通零距離 | 領創地產【第一期】項目總經理拜訪日圓滿收官

    • 分類:領創新聞
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2022-04-25
    • 訪問量:0

    【概要描述】4月23日,領創地產【第一期】項目總經理拜訪日活動圓滿收官。魯山領創大地城項目總經理李二明、平頂山領創大地城項目總經理王洪偉、領創高鐵大地城項目副總經理高瑛統分別率隊,由其項目營銷、工程、物業多部門組建專項拜訪小組成員隨隊參與,同步深入已交付小區,上門拜訪業主,開展面對面交流,零距離傾聽業主的心聲,及時了解、快速處理業主疑難問題。

    業主面對面,溝通零距離 | 領創地產【第一期】項目總經理拜訪日圓滿收官

    【概要描述】4月23日,領創地產【第一期】項目總經理拜訪日活動圓滿收官。魯山領創大地城項目總經理李二明、平頂山領創大地城項目總經理王洪偉、領創高鐵大地城項目副總經理高瑛統分別率隊,由其項目營銷、工程、物業多部門組建專項拜訪小組成員隨隊參與,同步深入已交付小區,上門拜訪業主,開展面對面交流,零距離傾聽業主的心聲,及時了解、快速處理業主疑難問題。

    • 分類:領創新聞
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2022-04-25
    • 訪問量:0
    詳情

    對業主而言,房子是家,承載著對美好生活的希冀;對領創地產而言,房子是作品,是對業主承諾的兌現,而業主入住之后的居住體驗感,更是領創地產最在意的重點。一次作品創作者與生活體驗者面對面的告白,一場共話美好明天的促膝長談,讓業主實實在在感受領創地產的用心和對提升服務品質的執念,這比任何宣傳語言更具穿透力和震撼力。

    423日,領創地產【第一期】項目總經理拜訪日活動圓滿收官。魯山領創大地城項目總經理李二明、平頂山領創大地城項目總經理王洪偉、領創高鐵大地城項目副總經理高瑛統分別率隊,由其項目營銷、工程、物業多部門組建專項拜訪小組成員隨隊參與,同步深入已交付小區,上門拜訪業主,開展面對面交流,零距離傾聽業主的心聲,及時了解、快速處理業主疑難問題。

    傾聽真心 言出必行

    為更全面、準確了解領創地產已交付小區業主的居住體驗和日常問題,在本次項目總經理拜訪日活動前,各項目拜訪小組即做了充足的準備工作。由項目物業部門牽頭,從客戶問題征集中篩選出了重點、有代表性的急需解決疑難問題的業主,作為拜訪對象。

     

     

    抵達業主家中之后,拜訪小組給業主送上了精心準備的拜訪禮品,并就業主急需解決的問題進行了面對面的溝通。

     

     

    在與業主溝通過程中,各項目拜訪小組悉心聆聽并詳細記錄,在對業主的疑惑進行耐心解答的同時,也對業主的問題給出了解決方案。對于當場不能解決的疑難問題,拜訪小組也進行了重點標注,專項工作專人跟進,并給出了疑難問題解決的閉環時間,讓業主吃下了一顆定心丸。

     

    感恩信賴 不負期許

    此外各項目拜訪小組還就小區的生活環境、社區配套、園林綠化、服務質量及如何更好地提高社區服務水平等方面的問題,與業主進行了深入交流。業主在肯定領創產品品質及物業服務的同時,鼓勵領創地產再接再厲,再創佳績。領創地產深耕平頂山7載,7盤近萬名業主選擇領創、信賴領創,這是領創地產持續躬身前行的鞭策和動力,感恩一路相伴,定當不負所托。

      

     

    服務于心 落實于行

    此次項目總經理拜訪日活動,旨在搭建領創地產與業主之間面對面溝通交流的橋梁,通過了解業主心聲、為業主答疑解惑、收集業主建議,為后續全面提升領創地產服務標準、提高服務質量指明了方向。進一步強化了領創地產誠信務實的品牌形象,激活了領創地產與業主之間的向心力、凝聚力,同時也讓領創地產用心服務的理念得以完美詮釋。

    未來領創地產將持續秉持初心,不斷挖掘業主的需求,傾聽業主的聲音,在共建幸福的道路上砥礪前行、步履不停!領創地產【第二期】項目總經理拜訪日將于5月份再次啟航,敬請關注!

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